비트카지노(Bitcasino)는 고객님들께 최고의 온라인 엔터테인먼트 경험을 제공하고자 노력합니다. 우리는 도박이 즐거운 오락 활동이어야 하며, 결코 재정적 부담이나 사회적 문제를 일으키는 원인이 되어서는 안 된다고 믿습니다. 우리는 “책임감 있는 도박(Responsible Gambling)”을 핵심 가치로 삼아, 미성년자의 도박 방지와 도박 중독 예방을 위한 강력한 정책과 도구를 제공하고 있습니다.
제2조: 건전한 게임을 위한 기본 원칙
안전하고 즐거운 게임을 위해 다음의 원칙을 반드시 준수해 주십시오.
- 오락으로서의 도박: 도박은 돈을 벌기 위한 수단이 아니라, 비용을 지불하고 즐기는 오락입니다. 잃어도 되는 금액(여유 자금)으로만 게임을 즐기십시오.
- 손실 추적 금지: 잃은 돈을 만회하기 위해 더 큰 금액을 베팅하는 ‘손실 추적(Chasing Losses)’은 도박 중독의 지름길입니다. 패배를 인정하고 게임을 멈추는 용기가 필요합니다.
- 예산 설정: 게임을 시작하기 전에 입금 한도와 시간 제한을 미리 설정하십시오.
- 감정 조절: 술을 마셨거나, 우울하거나, 감정적으로 불안정한 상태에서는 절대 베팅하지 마십시오. 판단력이 흐려져 큰 손실을 입을 수 있습니다.
제3조: 도박 중독 자가 진단 테스트
자신의 도박 습관이 걱정된다면, 아래의 질문들을 통해 자가 진단을 해보시기 바랍니다.
- 도박을 하기 위해 학교나 직장에 빠진 적이 있습니까?
- 도박으로 인해 가족이나 친구와 다툰 적이 있습니까?
- 도박 자금을 마련하기 위해 거짓말을 하거나 물건을 판 적이 있습니까?
- 모든 돈을 잃을 때까지 게임을 멈출 수 없습니까?
- 도박에서 잃은 돈을 만회하기 위해 다시 도박을 해야 한다고 생각합니까?
- 도박 때문에 죄책감이나 불안감을 느낀 적이 있습니까?
만약 위 질문 중 3개 이상에 ‘예’라고 답했다면, 도박 중독의 위험이 있습니다. 즉시 게임을 중단하고 전문가의 도움을 받으십시오.
제4조: 플레이어 보호 도구 (자가 제한 시스템)
비트카지노는 플레이어 스스로 게임 습관을 통제할 수 있도록 다양한 기술적 도구를 제공합니다. [내 계정] > [책임감 있는 도박] 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
- 입금 한도 (Deposit Limits): 일일, 주간, 월간 입금 한도를 설정할 수 있습니다. 한도에 도달하면 추가 입금이 차단됩니다.
- 손실 한도 (Loss Limits): 특정 기간 동안 잃을 수 있는 최대 금액을 설정합니다.
- 세션 시간 제한 (Session Limits): 로그인 후 게임을 즐길 수 있는 시간을 제한합니다(예: 1시간). 시간이 지나면 자동으로 로그아웃됩니다.
- 일시적 휴식 (Cool-off): 짧게는 24시간에서 길게는 1주일까지 계정 접속을 일시적으로 차단합니다.
- 자기 배제 (Self-Exclusion): 도박 중독이 의심될 경우, 최소 6개월에서 영구적으로 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 이 기간 동안에는 어떠한 경우에도 계정이 복구되지 않으며, 마케팅 이메일 발송도 중단됩니다.
제5조: 미성년자 보호 정책
비트카지노는 만 19세 미만의 미성년자의 서비스 이용을 엄격히 금지합니다.
- 연령 확인: 회사는 의심스러운 계정에 대해 연령 확인을 요구할 권리가 있습니다. 미성년자로 판명될 경우 즉시 계정이 폐쇄되고 모든 자금은 몰수됩니다.
- 필터링 소프트웨어: 미성년 자녀와 컴퓨터를 공유하는 경우, 자녀가 도박 사이트에 접속하지 못하도록 차단 소프트웨어를 설치할 것을 권장합니다.
- Net Nanny
- CyberPatrol
- GamBlock
제6조: 외부 도움 및 상담 리소스
도박 문제로 어려움을 겪고 있거나 주변에 그런 사람이 있다면, 주저하지 말고 전문 기관에 도움을 요청하십시오. 전문가들은 비밀을 보장하며 실질적인 해결책을 제시합니다.
- Gambling Therapy: 전 세계 도박 중독자를 위한 무료 온라인 상담 및 지원 그룹 (https://www.gamblingtherapy.org)
- Gamblers Anonymous (GA): 도박 중독자들의 자조 모임 (http://www.gamblersanonymous.org)
- GamCare: 영국 기반의 전문 도박 상담 및 지원 기관 (http://www.gamcare.org.uk)
제7조: 고객 지원
책임감 있는 도박 도구 설정에 어려움이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 비트카지노 고객 지원팀([email protected])으로 연락해 주십시오. 훈련된 상담원이 24시간 대기하고 있으며, 귀하의 요청을 비밀리에 신속하게 처리해 드립니다.
도박은 즐거워야 합니다. 통제할 수 없을 때는 멈추십시오.
(끝) – 마지막 업데이트: 2026년 2월 1일